Instrucción sobre la revocación

INSTRUCCIÓN SOBRE LA REVOCACIÓN

Derecho de revocación

Usted tiene derecho a anular este contrato en el plazo de catorce (14) días sin aducir los motivos.

El plazo de revocación es de catorce (14) días desde el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no puede ser el expedidor, toman o toma posesión de las mercancías.

Para ejercer su derecho de revocación, nos tiene que informar a nosotros (RDL Group GmbH, Jägerweg 7, DE-85521 Ottobrunn, Fax: +49/(0)89/665081669, E-Mail: info@rdl-group.eu) por medio de una explicación clara (por ejemplo una carta enviada por correo, telefax o email) sobre su decisión de revocar este contrato. Para ello puede utilizar el siguiente modelo de formulario de revocación, que sin embargo no está prescrito.

Para la salvaguardia del plazo de revocación es suficiente con que envíe la comunicación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de la expiración del plazo de revocación.

 

Consecuencias de la revocación

Si usted anula el contrato, tenemos que devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de envío (con excepción de los costes adicionales que se producen si usted escoge otro tipo de envío distinto al envío estándar más favorable ofrecido por nosotros), de inmediato y como muy tarde en un plazo de catorce días a partir del día en el que recibamos la comunicación sobre su revocación del contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción inicial, a no ser que se haya acordado algo distinto con usted de forma clara; en ningún caso se le cobrarán tasas por este reintegro.

Podemos rechazar el reintegro hasta que hayamos recibido las mercancías o hasta que haya aportado la prueba de que ha devuelto los productos, dependiendo de cual de las dos cosas sea la fecha más temprana.

Usted tiene que reenviar o entregar las mercancías de forma inmediata y en cualquier caso a más tardar en el plazo de catorce días desde el día en el que nos informa sobre la revocación de este contrato a nosotros (RDL Group GmbH, Jägerweg 7, DE-85521 Ottobrunn). El plazo está salvaguardado si envía las mercancías antes de la finalización del plazo de catorce días.

Nosotros nos hacemos cargo de los costes de la devolución de las mercancías.

Usted sólo tendrá que correr con el coste de una posible pérdida de valor de las mercancías, si esta pérdida de valor está relacionada con un manejo innecesario para comprobar la calidad, las características y la forma de funcionamiento de los productos.


Modelo de formulario de revocación

 

(Si desea revocar el contrato, rellene por favor este formulario y envíenoslo de vuelta.)

 

A la atención de

RDL Group GmbH

Jägerweg 7

DE-85521 Ottobrunn

Fax: +49/(0)89/665081669

E-Mail:info@rdl-group.eu

 

Por la presente revoco (revocamos) yo/nosotros (*) el contrato realizado por mí/nosotros(*) sobre la compra de las siguientes mercancías (*)/el cumplimiento de la siguiente prestación de servicio (*)

 

Encargado el (*)/recibido el (*):                             ____________________

 

Nombre del/de los consumidor(es):     ____________________

 

Dirección del/de los consumidor(es): ____________________

 

 

_____________________________

Fecha

 

 

_____________________________

Firma del/de los consumidor (es)

(solo en la comunicación en papel)

 

 

((*) Por favor, tachar lo que no corresponda)

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